RESPONSABLE EQUIPE BUREAUTIQUE (IRC210270)

RESPONSABLE EQUIPE BUREAUTIQUE (IRC210270)
European Union-France-PARIS-FR- LEVALLOIS PERRET RUE JACQUES IBERT
PROFESSIONAL FAMILY: ICT
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Nous recherchons un Responsable d’Equipe Bureautique pour assurer le pilotage au jour le jour de l’équipe Bureautique et participer aux réalisations.

Rattaché(e) au Responsable Infrastructure & Bureautique, il/elle est en charge des actions menées par l’équipe et assure le contrôle nécessaire apportant la sécurité indispensable aux traitements de productions.

Activités principales:

Pilotage d’équipe
Helpdesk sur site et à distance (via le logiciel Landesk)
Support de la téléphonie fixe (ToIP de type Cisco)
Support de la téléphonie mobile (Blackberry / Iphone / Android)
Création des comptes utilisateur divers (MS AD, MS Exchange, ticket)
Analyse d'anomalies, de pannes, de dysfonctionnements des matériels ou des logiciels bureautiques
Suivi et report de la résolution des problèmes matériels
Migration de matériel informatique (migration des données et progicielles)
Gestion des stocks et l’approvisionnement du matériel.

Exigences spécifiques

8 ans d’expérience dans le domaine de la bureautique et compétences managériales
Maîtrise d’une plateforme de supervision (Landesk) & connaissances ITIL / COBIT
Organisé(e), rigoureux(se), avec le sens des priorités et faisant preuve de réactivité
Doté(e) d'un solide esprit d'équipe, reconnu(e) pour la qualité de son travail et son sens du service client.

Lieu de travail

Région parisienne (92)*

L
Contrat d'emploi

Contrat à durée indéterminée



Eni examinera les candidatures soumises pour le poste à pourvoir. Les candidats dont le profil correspondra le mieux à celui recherché seront contactés afin de poursuivre le processus de sélection.

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